Livraison & retours

Livraison

La livraison s’effectue par Colissimo à domicile et en point relais en France Métropolitaine, en Europe et à l’étranger.

Notez qu’en période de forte activité, fêtes de fin d’année, soldes, les délais de préparation peuvent être allongés. 

Délais de livraison 

Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise du colis contenant les Produits à Colissimo.

Il est de 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine et 2 à 6 jours ouvrés pour la Corse.

Pour la Belgique et les autres pays membres de l’Union Européenne, il est de 2 à 6 jours ouvré

Frais de livraison

France Métropolitaine (offerte dès 99€ d’achat) :

  • Colissimo Domicile – sans signature : 7,50€ TTC
  • Colissimo Domicile – avec signature : 9,50€ TTC

DROM-COM (anciennement DOM-TOM) :

  • Colissimo Domicile – sans signature : € TTC
  • Colissimo Domicile – avec signature : € TTC

Autres pays membres de l’Union Européenne :

  • Colissimo Domicile – sans signature : 14-70€ selon le pays de destination (calcul lors de la commande)
  • Colissimo Domicile – avec signature : 14-90€ selon le pays de destination (calcul lors de la commande)

Retours

Conditions de retours

Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la consommation, et nonobstant toutes dispositions figurant aux présentes, le Client dispose d’un délai de réflexion de quatorze (14) jours ouvrables, à compter du jour de livraison des Produits, pour retourner, à ses frais, le(s) produit(s) commandé(s) ne lui donnant pas satisfaction.

Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. 

Comment effectuer un retour ?

Effectuer une demande de retour via votre espace privé ou en contactant notre service client par mail (contact@amniotic.studio) ou sur notre page dédiée.

Une fois votre demande de retour acceptée par nos équipes, rendez-vous dans un centre La Poste et envoyez le retour à vos frais à l’adresse ci-dessous : 

SHOWROOM Agnelle à l’attention d’Amniotic
17 rue Duphot
75001 Paris

Conditions de refus de retour 

  • sans la présence de l’étiquette de retour,
  • si le Produit n’est pas en parfait état et dans son emballage d’origine,
  • à une autre adresse que celle-ci : SHOWROOM Agnelle à l’attention d’Amniotic – 17 rue Duphot, 75001 Paris

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Contactez-nous sur notre page dédiée ou par mail contact@amniotic.studio